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我为群众办实事 | 医院自助机用起来!【自助查询篇】

发布时间 :2021-05-20
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曾经,你是否为缴费


要排长长的队伍而感到烦恼?


曾经,你是否为了一份检验报告


来回奔走而感到麻烦?


......

别着急,您的烦恼,我们都懂


#我为群众办实事


为有效减少患者非诊疗环节的等候时间


提升患者就医体验


提高患者满意度


医院自助机攻略来了

1.根据提示,请将不同种类的卡片(身份证、社保卡、就诊卡)放置在机器不同的位置,并注意插卡方向。

2.在屏幕上选择【各类查询】,目前已推出药品查询、项目价格、耗材标准、余额查询、门诊消费清单等查询内容


3.选择相应业务查询,以【门诊消费清单】为例

4. 可以选择更改消费的开始、结束时间,精确查询或打印您想要的信息







在门诊大厅等处,您也会看到我们的工作人员和志愿者,为患者耐心讲解、有序引导,手把手帮助老年患者学会使用手机微信、自助机预约、挂号、缴费,真正缩短了排队等候时间,赢得了广大患者的欢迎。

下一步,医院将不断改善患者就医体验,以便民惠民为宗旨,着力解决患者反映强烈的问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。


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