我为群众办实事 | 线上来预约，病历邮到手，节省又安全！

复印病历不用反复跑

 微信扫码轻松办理

您是否遇到过这样的困扰？

出院后需要复印病历，

路途远、工作忙、抽不出时间再次前往医院；

匆忙来医院，发现身份证未带；

来早了，病历未归档，白跑一趟；

……

种种原因，非常不便！！！

怎么办？

图片

不用担心！不用担心！不用担心！

河南大学淮河医院

已推出

微信预约复印病历服务

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扫码关注“河南大学淮河医院服务号”

选择自提或者邮寄，根据提示上传信息

即可轻松获取病历

特别提醒

关注“河南大学淮河医院服务号”

点击右下角“病历复印”菜单

河南大学淮河医院有两个院区，北院区和南院区，扫码进入以后请先选择正确的院区，再按照申请步骤进行操作。

病历复印线上申请流程

（以北院区为例）

1关注“河南大学淮河医院服务号”，点击病历复印，选择院区，同意协议

还有一种方法，关注“病案通”公众号，选择“病案申请”，选择“河南大学淮河医院”

2选择自提或邮寄

3按照提示上传正确证件

患者本人请选择本人身份证，患者为未成年请选择代办（未成年）（新生儿），按照要求上传相关证件。

按照提示，拍摄并上传患者身份证正反面以及患者手持身份证正面。请务必注意，每张照片须清晰可辨。

输入患者姓名，证件号码。

注：此处以“患者本人（成年）举例”。

4填写患者住院信息

填写住院信息（若患者曾多次住院，请分开申请，每次申请只能填写一次住院信息）。

填写手机号码，点击“获取验证码”，输入验证码。

5选择复印用途

请您点击打印用途自行选择。

★病历份数默认一份，如需两份以及以上份数，可点击右侧“+”“-”符号进行加减。

★如有病历其他特殊需求可点击“患者留言”进行备注。（费用清单/结算发票/诊断证明不属于病历内容，在线申请无法提供，请谅解）

6支付复印费预付款，如邮寄需支付运费

支付复印费预付款，每份病历预收复印工本费30元（复印费0.4元/页），预付款后期会根据病历实际页数进行重新计费多退少补，如产生退款按照原路返回支付账户，如需要补费，请您尽快支付超出费用。

7复印完毕，通知自提或者安排邮寄

复印病历完毕

——预约自提：您会收到：“可自提”通知，凭自提码到病案科领取病历。

——预约邮寄：您会收到“已邮寄”通知。点击详情，可以看物流信息，请保持电话畅通，收取快递。

申请过程中如有疑问请拨打客服电话4001363666

或点击病案通公众号界面左下角小键盘，联系微信客服进行咨询。

微信客服工作时间：

周一到周五 8:00-11:30  13:30-17:30（法定节假日休息）

医院收到患者申请后进行审核处理，查到病历后第一时间安排复印并进行邮寄，病案通、医院和快递无缝对接，每一步动态都会给您推送微信通知。为异地就医、行动不便、疫情等原因不便前往医院办理病历复印手续的患者及家属提供了极大的便利，既节省了患者往返医院的时间和精力，亦更好的促进医患和谐。

Medical Record

业务须知

1病历复印统一预收取30元/份（复印费0.4元/页），多退少补；如需邮寄，打印费与快递费一并收取；

2特快专递由京东物流提供服务，快递费按照京东物流收费标准收取；

3不提供复印发票，需要复印发票请前往病案科复印窗口办理；

4线上病历复印业务不提供公检法、保险机构，外伤、死亡、鉴定病历查询及复印，如有以上用途请来院办理。