人文淮医丨新思路！医患矛盾的叙事解法

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在与患者进行日常沟通时，我们医务工作者应尽量以一个朋友的身份，让患者体会到双方是一个生命共同体，过于理论化的语言令人费解还在无形中拉远了医患的距离，因此，应当增加温情的生活语言的使用。奥斯勒说，医生最大的悲哀莫过于在忙忙碌碌、浑浑噩噩中耗尽职业热情，变成日夜不停转的工作机器。

叙事医学在丰富医务工作者的文化生活的同时也为治疗提供一种全新的人性化方案，令患者比较容易敞开心扉倾诉故事，建立一种有情感纽带的非交易关系。