省卫计委“三好一满意暨十大指标”专家组来院检查
发布时间 :2016-12-22
来源 :院办
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12月22日, 省卫计委“三好一满意”活动暨“十大”指标运行监管考核专家组来院进行检查督导,院长程冠昌、书记任学群等院领导班子成员及相关科室负责人迎接专家组的到来。
专家组一行8人,分医院管理、医疗管理、感染管理、护理管理、药事管理、经济管理6个小组,通过查阅资料、实地考察、询问等形式对医院工作进行全面检查督导,并对检查情况进行反馈。
专家组指出,淮河医院在医院管理方面,社会工作者和志愿服务管理制度和工作机制健全,方案完善、落实有效;医疗管理上临床路径入组率、完成率高,操作系统简便,临床医师依从性高;护理健康教育直观,开展“优质服务”活动有效提升护理工作质量,呼叫中心等支持保障系统服务周到;感染管理在每季度发布的细菌耐药监测分析上,为临床医师合理选用抗菌药物提供支持和依据;药事管理工作规范、资料齐全,发展思路清晰,协调性好,可谓“亮点颇多”。同时,专家组也提出了一些建议和指导性意见。
院长程冠昌表示,要以此次检查为契机,继续保持工作中的“亮点”,对存在问题认真整改、努力完善,切实建立质量管理长效机制和创先争优机制,真正做到“服务好、质量好、群众满意”。