我为群众办实事改善患者就医感受，“厕所革命”见真招

发布时间 :2021-07-26

来源：微信公众号

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2021年第159期（401）

厚德精医博学笃行

为贯彻落实省卫生健康委

“提升医疗服务十大举措”的要求

我院着眼患者关注的厕所洁净问题

在前期工作基础上

持续开展名为“厕所革命”的厕所翻新工程

改善患者就医感受

坚持用情用心用力为民办实事

把党史学习教育不断引向深入

*北院区门诊楼公共厕所

对于医院来说，厕所是为患者提供便利的一个窗口，厕所整洁与否、细节是否到位、能否满足患者人性化的需求，直接影响着患者的就医感受。一年中，河南大学淮河医院的厕所也在悄悄发生着变化，从环境、功能、人性化服务细节上均获大幅改进。

*北院区6号楼公共厕所

在对厕所的改造中，淮河医院不遗余力：更换地漏和下水管道、安装电源感应式洗手和冲水装置、对墙面和瓷砖进行翻新并做防渗漏处理、更换大功率排气扇……医院后勤服务部主任秦磊介绍，去年年初医院对门诊、病房厕所进行整体改造，截至目前，共有87间公共厕所、50间病房厕所改造完成，焕然一新。目前，这项工作仍在继续。

*男厕所小便池增加了防臭垫

*厕所地面配有地吹机，防止地面湿滑，预防摔倒

*厕所每个蹲位都配有扶手和紧急呼叫器

秦磊说：“我们对厕所的墙面、地面、蹲位、主下水管道都进行了改造，加装了防臭设施，每个蹲位里面我们会安装扶手、应急呼叫器和挂钩，能够为病人想到的安全、便捷方面的设施，我们都加装了。”

通过医院厕所革命的不断展开，从昔日“不受待见”、闻“味”辨厕到今天的整洁明亮，这样的改变，体现的是“厕所革命”的人文关怀。

*厕所醒目的标识和提示

*标识清楚、分类明确、摆放合理的卫生间拖把

医院6S精细化管理的开展也为医院“厕所革命”增加很多亮点：整理、整顿工作可以减少清洁物品及污染物品相互乱放，防止交叉感染；清扫、清洁可减少空气中、用物表面的微生物，减少医院感染的发生；素养、安全经过对保洁人员进行医院感染培训，明确院感发生的途径，增强治疗过程中的安全意识；按照6S管理，形成制度化、规范化，有利于加强保洁人员对医院感染防范意识，提高消毒隔离制度的执行力度，保障医院环境整齐、干净，有效减少医院感染的发生，保证医疗安全。

*保洁人员的日常工作

虽然这只是小小的一间厕所，但它的好与坏，直接影响患者的就医体验感以及医疗安全系数的高低。这场来自厕所的革命，远还没有结束，医院将坚持数量服从质量，进度服从实效，让患者“方便”更方便，真正把这件好事办实、把实事办好！

JUL

来源 | 河南大学淮河医院

编辑 | 许敏杨昕昕

校对 | 于晓东陈聪赵杨

责编 | 秦磊吴行

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