我为群众办实事 | 淮河医院“互联网+护理服务”，将“白衣天使”送到您身边

发布时间 :2021-12-08

手机阅览本篇文章

2021年第258期（673）

厚德精医博学笃行

上门送餐、上门维修、上门搞卫生......随着移动互联网的普及和百姓的需求，各类上门服务层出不穷，为我们的生活锦上添花。可是，当生育、患病、失能、高龄等原因导致行动不便时，有谁能为他们雪中送炭呢？

为了满足人民群众对医疗护理服务的新需求，切切实实为群众办实事，在市卫生健康委的规范指导下、在北京“金牌护士”团队的共同努力下，12月6日，河南大学淮河医院互联网医院“护士上门”服务上线试运行，标志着医院“互联网+护理服务”水平得到了进一步加强，打通了医疗惠民的“最后一米”。

——12月6日，河南大学淮河医院互联网医院举行“护士上门”服务上线试运行培训会

互联网+护理服务——护士上门

“护士上门”服务是指医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以线上申请、线下服务的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供医疗行为相关护理指导和护理健康咨询等服务。简单理解就是患者借助互联网预约平台，通过手机下单就可预约专业护士上门进行鼻饲护理、灌肠护理、静脉采血、留置导尿等护理服务，免除了奔波就医之苦。

“护士上门”服务在一定程度上缓解了群众看病难的问题，为社区行动不便的老年人、特殊群众提供便捷、安全的护理服务，同时将健康服务延伸到家庭，同时在新冠疫情期间，减少了患者院内聚集的状况，大大有利于疫情的防控。

为确保患者安全和服务质量，我院注册线上服务平台的护士均需具备5年以上临床护理工作经验，共计270人，上门服务前均已经过严格的培训。服务主要项目包含更换胃管/尿管、伤口造口护理、PICC导管维护等常规护理以及产妇产褥期护理，新生儿居家护理、沐浴、听力测试、抚触等母婴护理，能够满足大多数患者家庭护理的基本需求。同时，疫情期间还提供了核酸检测、就医陪诊等服务。

针对服务项目，医院制定了相关的操作流程，以达到“线上线下、同质管理”的要求，力争为广大市民提供更多更好的健康服务，真正意义上实现“患者少跑路，护理服务送到家”！

那么，重点来了！

如何用手机下单，预约“护士上门”服务呢？

点击关注“河南大学淮河医院服务号”

点分享

点点赞

点在看