淮河医院在“河南省首届医院多维质量管理工具应用成果大赛”中获奖

发布时间 :2019-01-16

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为了进一步提高医院质量管理水平，提升医疗服务品质，促进多维度质量管理工具在医疗领域中的广泛应用，加强质量持续改进成果的交流，使各级医疗卫生机构实现患者满意和医疗服务创新，秉承以“质量安全效益”为主题，1月11日-12日，河南省医院协会医院质量控制管理分会2018年年会暨河南省首届医院多维质量管理工具应用成果大赛在郑州成功举行，淮河医院参赛项目《PICC意外拔管事件RCA分析》、《应用HFMEA优化住院患者输血流程》分别获得一等奖和三等奖。

全省近40家医院参加了此次盛会，近百个质量改进项目参加了多维质量管理工具的比赛，其中，46个项目进入现场展示，28个项目进入壁报展示。参赛内容贯穿医疗服务的整个工作链，包括临床、护理、药学、感控及后勤保障等，涉及根本原因分析（RCA）、失效模式与效应分析（FMEA）、QC小组、6S管理、追踪评价法、PDCA等多种管理工具及技术手段。

淮河医院参赛的《PICC意外拔管事件RCA分析》是由放疗病区应用质量管理工具解决病区所发生的不良事件。从课件制作、展示内容到现场发布，一致得到评委专家的好评，荣获现场展示一等奖。

《应用HFMEA优化住院患者输血流程》是由儿科病区、护理部、医务部、输血科、物流中心、信息中心及其他多个病区共同解决和优化医院输血流程中存在的问题。荣获现场展示三等奖。

各参赛队伍以丰富的资料、图文并茂的PPT制作及清晰流畅的表达，对其应用的质量管理工具结果进行汇报与展示，总结质量管理工具在临床实际应用中的经验与成果。

二十一世纪医院管理的最大特点就是向科学及精益管理转型。单一的质量管理工具已经无法满足不断提升的医疗服务需求，医疗领域管理工具应用的“百花齐放,百家争鸣”已成为必经之路。

医院领导班子在传承传统管理方法的同时，更加重视把现代化的多维管理工具应用到日常质量管理工作中，调动员工积极参与其中，科学地解决运营中的日常管理问题。

品质管理之路，艰辛而充实，忙碌而丰硕。

持续改进，我们永远在路上……