综合服务电话 :400-108-1900
学史悟行

我为群众办实事 | 预约挂号快速上手指南

发布时间 :2021-06-02
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您还在为挂号看病烦恼?

一大早赶到医院

却看到现场人山人海?

好不容易轮到自己

却被告知医生的号已被挂完?

内心焦急无比啊!



其实.......

这些烦恼完全可以轻松消除!

#我为群众办实事

#提升医疗服务十大举措

我院已推出多种预约挂号方式,

手机约、自助约、电话约、网络约等任您选择!


重 要 提 示


近期接到多名热心网友反映,有人在门诊大厅等处搭讪来院就诊的朋友,谎称“某专家今日到某处坐诊”,疑为“医托”,请您仔细辨别。


预约挂号的方式



1.电话预约:直接拔打电话:0371-23999999或400-108-1900, 将您的姓名、挂号科室、就诊时间、手机号等信息如实告知工作人员即可完成预约挂号。就诊当天前往门诊大厅服务中心1号台领取预约单,按照所预约的号源正常到相应诊室排队就诊;




2.现场预约:门诊大厅服务中心现场预约;我院在门诊大厅设立服务中心,可在现场寻求志愿者或导诊协助完成预约挂号。






3.网络预约:通过河南省预约挂号平台进行网络预约;




4.手机预约:通过“河南大学淮河医院服务号”掌上医院来预约。




??扫码关注“河南大学淮河医院服务号”,点击下方菜单【掌上医院】

??点击【门诊挂号】→选择科室(以内科-呼吸与危重症医学科为例)


*不知道应该挂哪个科室,可以选择【智能导诊】

??选择就诊日期及专家

??点击预约→精准选择就诊时间

??确认信息→在线支付

5.自助机预约:通过门诊等处的自助一体机来预约。

??在门诊自助一体机点击【挂号取号】

??选择卡的类型,正确插入或放置卡片

??点击【挂号】

??选择【科室】(以骨科为例)

??选择【专家】

??确认【挂号信息】

??挂号成功后,自助机会打印出【挂号凭证】,请妥善保管并在相应诊室外候诊,等候叫号。

在门诊大厅等处,您也会看我们工作人员和志愿者,为患者耐心讲解、有序引导,手把手帮助老年患者学会使用手机微信、自助机预约、挂号、缴费,真正缩短了排队等候时间,赢得了广大患者的欢迎。

接下来,医院将不断改善患者就医体验,以便民惠民为宗旨,着力解决患者反映强烈的问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。


您在就诊过程中还遇到哪些疑惑或问题,可以留言告诉我们,敬请关注后续介绍哦!