我为群众办实事 | 预约挂号快速上手指南

您还在为挂号看病烦恼？

一大早赶到医院

却看到现场人山人海？

好不容易轮到自己

却被告知医生的号已被挂完？

内心焦急无比啊！

其实.......

这些烦恼完全可以轻松消除！

#我为群众办实事

#提升医疗服务十大举措

我院已推出多种预约挂号方式，

手机约、自助约、电话约、网络约等任您选择!

重 要 提 示

近期接到多名热心网友反映，有人在门诊大厅等处搭讪来院就诊的朋友，谎称“某专家今日到某处坐诊”，疑为“医托”，请您仔细辨别。

预约挂号的方式

1.电话预约：直接拔打电话：0371-23999999或400-108-1900， 将您的姓名、挂号科室、就诊时间、手机号等信息如实告知工作人员即可完成预约挂号。就诊当天前往门诊大厅服务中心1号台领取预约单，按照所预约的号源正常到相应诊室排队就诊；

2.现场预约：门诊大厅服务中心现场预约；我院在门诊大厅设立服务中心，可在现场寻求志愿者或导诊协助完成预约挂号。

3.网络预约：通过河南省预约挂号平台进行网络预约；

4.手机预约：通过“河南大学淮河医院服务号”掌上医院来预约。

扫码关注“河南大学淮河医院服务号”，点击下方菜单【掌上医院】

点击【门诊挂号】→选择科室（以内科-呼吸与危重症医学科为例）

*不知道应该挂哪个科室，可以选择【智能导诊】

选择就诊日期及专家

点击预约→精准选择就诊时间

确认信息→在线支付

5.自助机预约：通过门诊等处的自助一体机来预约。

在门诊自助一体机点击【挂号取号】

选择卡的类型，正确插入或放置卡片

点击【挂号】

选择【科室】（以骨科为例）

选择【专家】

确认【挂号信息】

挂号成功后，自助机会打印出【挂号凭证】，请妥善保管并在相应诊室外候诊，等候叫号。

在门诊大厅等处，您也会看我们工作人员和志愿者，为患者耐心讲解、有序引导，手把手帮助老年患者学会使用手机微信、自助机预约、挂号、缴费，真正缩短了排队等候时间，赢得了广大患者的欢迎。

接下来，医院将不断改善患者就医体验，以便民惠民为宗旨，着力解决患者反映强烈的问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。