我为群众办实事医院自助机用起来!【门诊建档篇】
2021年第113期(245)
厚德 精医 博学 笃行
曾经,你是否为缴费
要排长长的队伍而感到烦恼?
曾经,你是否为了一份检验报告
来回奔走而感到麻烦?
......
别着急,您的烦恼,我们都懂
#我为群众办实事
为有效减少患者非诊疗环节的等候时间
提升患者就医体验
提高患者满意度
医院自助机攻略来了
上期回顾:
患者可在自助机上进行建档,自助机提供身份证签约、社保卡签约两种建档方式,建档成功后患者即可通过身份证、医保卡进行就诊。
如果您就诊时忘带身份证或社保卡,可在人工收费窗口办理【临时就诊卡】。
在门诊大厅等处,您也会看到我们工作人员和志愿者,为患者耐心讲解、有序引导,手把手帮助老年患者学会使用手机微信、自助机预约、挂号、缴费,真正缩短了排队等候时间,赢得了广大患者的欢迎。
下一步,医院将不断改善患者就医体验,以便民惠民为宗旨,着力解决患者反映强烈的问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
您还想知道自助一体机有什么功能,可以留言告诉我们,敬请关注后续介绍哦!
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来源 | 河南大学淮河医院
编辑 | 韦绪俊(信息科) 杨昕昕
校对 | 于晓东 陈 聪 赵 杨
责编 | 门耀辉 吴 行